“Cumpărătorii nemulţumiţi pot suna un mediator!”

Din luna aprilie 2015 va intra în vigoare o directivă europeană care obligă consumatorii şi comercianţii să rezolve litigiile legate de achiziţiile on-line prin mediere, potrivit ziarulring.ro. “Directiva impune statelor membre să implementeze platforma de soluţionare on-line a litigiilor – SOL. Aceasta va fi o mare bază de date la nivel european unde mediatorii se pot înscrie, [...]

Da linistea mai tare, colega!

  E un ianuarie cu ger si inghet mai peste tot! Pe alocuri e  inghet si-n minti si-n suflete, se pare! Citesc de cateva zile, in spatiul public virtual, tot felul de opinii cu privire la  organizatii, la liderii ce ne-au reprezentat, la aportul acestora privind evolutia si implementarea cu succes a medierii, la cat au [...]